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3 visiteurs sur ce topic (0 membre(s), 3 invité(s) )


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Sujet : Utiliser une même boite email à plusieurs
Vegan
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Message du 23-03-2015 @ 11:32   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   


Bonjour,

Ma femme vient de commencer une activité dans une PME. Un des problèmes est qu'elles souhaitent utiliser une même boite email à plusieurs. Quelle solution vous parait-elle la meilleure?
- utiliser la même adresse, avec des clients configurés avec l'option "leave mail on server"? (mais il ne faut pas oublier de la cocher)
- un alias pointant vers chacune de leurs boites? Mais ca multiplie le volume nécessaire sur le serveur (et leurs besoins en hébergement). Et les autres personnes ne peuvent pas forcément savoir si un message reçu a obtenu une réponse (en consultant la boite "sent").
- autre? :)

Le webmail n'est pas une option: elles sont chez OVH et estiment qu'il n'est pas aussi pratique que celui de gmail par exemple. A moins qu'on ne puisse installer un service webmail séparé? (si possible libre ou au moins gratuit).

Dernière question: je suis ignare sur la différence POP3/IMAP? l'une des solutions a-t-elle des avantages décisifs sur l'autre?

Merci pour vos éclairages :)

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Message du 23-03-2015 @ 11:33   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

trouver un provider avec acces IMAP c'est exactement ce qu'il te faut
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Vegan
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Message du 23-03-2015 @ 11:46   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Merci pour ta réponse Bestian. Dans ce cas (IMAP),
1- faut-il de temps en temps aller vider à la main les emails sur le serveur? (avant d'avoir une boite pleine. Comme avec POP3 finalement)
2- si l'une d'elle efface un message par erreur, le message est-il perdu pour tout le monde?
3- la boite "message envoyés" est-elle également bien synchronisée pour tout le monde?
Merci :)

[message édité le 23-03-2015 @ 11:49 Par Vegan]
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Message du 23-03-2015 @ 11:48   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

-1- ben oui.
-2- ca depend de la configuration du client et du serveur IMAP. par defaut, ils sont juste marqués comme effacés mais restent présents, et il faut purger de temps en temps pour eviter le cas evoque en -1-.
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Vegan
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Message du 23-03-2015 @ 11:49   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

y'a un 3 qui s'est ajouté depuis ta réponse... (au passage merci tout de même pour 1 et 2 ;) )

Pour la vidange des messages, je pensais à une solution "automatique" genre les messages restent 45 jours maximum puis sont effacés (par exemple).
Comme c'est possible en POP3 (même si c'est la foire si la config est modifiée sur un des clients).
Je pense donc que si c'est possible, il faut éviter que cette config soit faite au niveau client mais bien au niveau serveur pour éviter tout risque de mauvaise manipulation.

[message édité le 23-03-2015 @ 11:53 Par Vegan]
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Message du 23-03-2015 @ 11:55   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

pour le -3- ca depend de tes clients utilisés, par ex sur mon Android l'appli mail de Google qui vient par defaut ne le fait pas, j'ai du installer K9-Mail pour avoir les sent items storés sur le folder IMAP du serveur mail. il n'y a pas de config automatique de purge server-side, et ce dont tu parles pour le POP3 ne l'est pas non plus, car si tu ne lances pas un client POP3 ca n'arrive jamais. C'est le client qui lance la tache de purge.
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Message du 23-03-2015 @ 12:00   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Merci c'est plus clair :)
Concernant la purge, je suppose qu'au niveau de clients comme Thunderbird, ce n'est pas prévu et qu'ils marquent juste les mails comme effacés?
Dans ce cas, je suppose qu'il faut aller sur le webmail pour cette action? (et que donc chaque provider a sa propre solution)

(désolé, je sais, c'est très basique comme questions...)

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Message du 23-03-2015 @ 12:02   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vegan a écrit

Merci c'est plus clair :)
Concernant la purge, je suppose qu'au niveau de clients comme Thunderbird, ce n'est pas prévu et qu'ils marquent juste les mails comme effacés?



Si, ça les efface bien du côté du serveur.
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Vegan
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Message du 23-03-2015 @ 12:08   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Et donc, si qqn efface un mail par erreur avant que les autres ne le lisent, il est perdu?

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Message du 23-03-2015 @ 12:11   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vegan a écrit

Et donc, si qqn efface un mail par erreur avant que les autres ne le lisent, il est perdu?



Y a pas un système de corbeille en IMAP ? Bestian pourra mieux te renseigner sur ça, j'ai toujours été en POP.
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bEsTiAn
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Message du 23-03-2015 @ 12:26   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Tiou² a écrit



Si, ça les efface bien du côté du serveur.



non pas forcement, ca se configure, et par defaut il me semble que c'est le flag "deleted" plutot que l'effacage de l'email vu qu'historiquement c'est le fonctionnement de IMAP par defaut lui aussi


[message édité le 23-03-2015 @ 12:27 Par bEsTiAn]
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Message du 23-03-2015 @ 12:27   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vegan a écrit

Merci c'est plus clair :)
Concernant la purge, je suppose qu'au niveau de clients comme Thunderbird, ce n'est pas prévu et qu'ils marquent juste les mails comme effacés?
Dans ce cas, je suppose qu'il faut aller sur le webmail pour cette action? (et que donc chaque provider a sa propre solution)

(désolé, je sais, c'est très basique comme questions...)



non faut juste effacer une seconde fois, ou bien il y a une commande coté client "erase emails marked as deleted" par exemple
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Message du 23-03-2015 @ 12:56   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

OK, on va configurer ça et à priori ca devrait donc aller :)
Merci 1000x (pour elles d'abord, pour ma culture perso ensuite :) )

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Message du 23-03-2015 @ 12:56   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vegan a écrit



Le webmail n'est pas une option: elles sont chez OVH et estiment qu'il n'est pas aussi pratique que celui de gmail par exemple. A moins qu'on ne puisse installer un service webmail séparé? (si possible libre ou au moins gratuit).




Voir pour migrer le site/nom de domaine de OVH vers Web4All ? Le webmail utilisé est Zimbra, très proche d'Outlook niveau layout et fonctionnalités...

www.web4all.fr
www.zimbra.com

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Message du 23-03-2015 @ 14:29   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

autre possibilité en effet! (d'autant que leurs tarifs sont attractifs). Je soumets ;)

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Message du 23-03-2015 @ 15:33   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vegan a écrit

autre possibilité en effet! (d'autant que leurs tarifs sont attractifs). Je soumets ;)



Je suis admin d'un forum VW qui est hébergé chez eux, plus mon site perso qui est là depuis le début en 2008, donc si tu veux des screenshots du webmail, ou d'autres infos, n'hésites pas... ;)

[message édité le 23-03-2015 @ 15:33 Par Antares]
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Message du 23-03-2015 @ 16:00   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Zimbra est aussi celui de free, que je connais. Pas sûr que ce soit forcément la même version, mais y'a des chances tout de même :)
Mais bonne nouvelle sur la fiabilité sur le moyen/long terme :)

[message édité le 23-03-2015 @ 16:01 Par Vegan]
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Pascal_TTH
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Message du 23-03-2015 @ 18:35   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

C'est en Belgique et il y a peut-être des ISP qui font pareil en France mais Skynet/Proximus offre un mixe entre IMAP et POP3 qui me convient très bien. Les mails restent sur le serveur mail (accès en Webmail) pendant plusieurs semaines et du coup, je peux les avoir sur tous mes PC, ce qui est super pratique.
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