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Vous n'êtes pas identifié! [Connexion] ou [Inscription] Forum » Software - OS - Réseaux » Dédoublage courriel Outlook 2013-2016 office 365
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7 visiteurs sur ce topic (0 membre(s), 7 invité(s) )


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Sujet : Dédoublage courriel Outlook 2013-2016 office 365
dragoon
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Message du 11-05-2016 @ 22:16      Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   


Bonjour j'aurais une question par rapport à une problème vraiment très léger.

Nous utilisons office 365 comme fournisseur courriel et nous avons un petit problème qui semble être opérationnel avec un seul sous dossier.

En gros mon boss utilise le même courriel pour le travail et son domicile.

Quand il reçois des messages personnels il les mets dans un sous dossier nommé "Maison".

Une fois dans ce dossier, son courriel qui est entrée normalement, se dédouble. Nous aimerions donc trouver le moyen de supprimer tous les double et de faire en sorte que ce problème très léger ne se reproduise plus.

Je vous remercie à l'avance pour l'information.
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Message du 12-05-2016 @ 10:41   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Salut,
Pour dédoublonner, je n'ai pas de solution, mais le fait que ça doublonne est peut-être dû à une règle dans Outlook, qui agit 2 fois ou bien une qui copie au lieu de déplacer, mais en tous cas je pense que ça vient de là.
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dragoon
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Membre # 7112

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Message du 12-05-2016 @ 13:32   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Ouin pas mal certain que c'est une règle, mais quand la personne qui à fait ses propre setting n'est pas capable de se rappeler comment il à créé son sous dossier et que tu dois penser pour lui quand c'est le temps de réparrer... Pas facile
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chris lo
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Message du 12-05-2016 @ 22:04   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

dans ce cas regarde les règles appliquées à la boite de réception, tu devrais avoir la réponse ;)
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Message du 14-05-2016 @ 13:44   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

C'est de ces règles là dont je parlais. Certaines agissent au niveau serveur, d'autres uniquement quand Outlook est ouvert.
Il faut faire attention à l'ordre, et à la case à cocher "arrêter de traiter plus de règles".
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