 Ronald
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Message du 12-09-2005 @ 22:24
Voici ma modeste expérience, mais oh combien instructive, de ce produit :
Acte 1 :
Il y a quelques mois, j'ai acheté une clé MP3 de 512 Mo chez Darty, de marque MPMAN.
Malheureusement, cette clé n'a pas tenu très longtemps (2 mois), je l'ai donc retourné au SAV.
Après 5 semaines d'attente, j'ai enfin obtenu un avoir.
Acte 2 :
La technologie ayant évoluée, j'ai choisit d'utiliser ce bon d'achat pour un baladeur MP3 Philips GoGear contenant un HDD de 2GO en USB 2.
En fait, ayant un avoir je suis bloqué à choisir dans le catalogue de Darty.
Pour info, voici un test qui vous permettra de situer le produit.
Malheureusement pour moi, au bout de 10 jours, ce baladeur a rendu l'âme. J'ai bien essayé de le dépanner avec l'aide en ligne de Philips, mais j'obtenais systématiquement une erreur de formatage.
Je décide donc de retourner ce baladeur au SAV de Darty.
Acte 3 :
Je retrouve donc le gars du SAV et je lui explique la situation, procédure de dépannage "made in Philips" en main.
Ayant du stock, il décide de m'échanger le produit sans délai. Je salut son efficacité et je rentre chez moi.
Je branche le produit au secteur, une charge de 4 heures étant nécessaire avant toute première utilisation.
Au bout de 4 heures, je récupère le baladeur pour constater qu'il ne fonctionnait pas.
Je retourne donc au SAV.
Acte 4 :
Me voyant revenir, je sens le gars du SAV plutà´t gêné, ne sachant trop que faire :/
Je lui explique calmement la situation, après tout ce n'est pas de sa faute si le matos est defect.
On décide donc de repartir sur une autre marque, il me fait un nouvel avoir.
Au cours de la discussion, il avoue à demi-mot avoir beaucoup de retour sur ce produit. Il n'est manifestement pas fiable.
Acte 5 :
Je suis passé en terrain connu. Avec mon bon d'achat, j'ai choisit un baladeur MP3 CREATIVE.
Un Créative Zen Micro, contenant un HDD de 5GO !!
Après tout je n'ai jamais eu de soucis avec le matos Créative.
Bon Wait & See !! 
Mais une chose est sà»r, éviter le baladeur Philips GoGear 2Go, USB 2 : HDD070/00.
EDIT : Test du Creative Zen Micro
[message édité le 13-09-2005 @ 0:52 Par Ronald]
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