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Sujet : sagem fast 800 usb et 2048 wanadoo ??

biboups Vétéran Membre # 7746   Lieu : Vergèze (source Perrier :o) ) Messages : 4337 (2.01 par jour) Score :	Message du 04-10-2004 @ 18:30                         Bonjour, mon ancien concierge pour qui je faisais des bricoles informatiques a des problèmes de PC. J'suis à  30 km mais il m'appelle toujours et j'essaye toujours de l'aider Voilà  le problème, il était en 512 chez Wanadoo avec le Sagem Fast 800 en USB. Déjà  quelques ennuis avec avant mais rien d'insurmontable. Là , voyant les nouvelles offres de tarif et démarché par un mail/téléphone (je ne sais pas lequel des 2?) il a voulu passer en 2048 en fin de semaine dernière. Pas de problème Monsieur qu'on lui dit au téléphone, vous avez quoi comme windows qu'on lui demande, XP qu'il dit, sans souci nous vous passons en 2048 qu'ils répondent. Oui mais voila, depuis samedi il lui est impossible de se connecter alors qu'avant en 512 ça roulait impec. En plein désespoir il m'appelle ce soir, ne sachant plus quoi faire, appels sur appels à  wanadoo et FT, restauration, adaware, norton, désinstallation et réinstallation du kit wanadoo ne faisant rien (et là  il avait déjà  fait beaucoup tout seul ) il est PERDU !! J'ai pas vu l'ordi mais après une rapide recherche sur le net, il semblerait que ce modem pose des soucis dans les haut-débits. J'ai pas réussi à  voir s'il était compatible dans la documentation (je connais pas les codifications). Perso ça me semble curieux de pas changer de modem pour une si grande différence de débit mais bon j'en sais rien, donc je vous demande Moi je verrai bien demander à  wanadoo un nouveau modem (surtout si le sagem n'est pas compatible!!), et en même temps je mets une carte réseau sur le PC comme ça, adieu les soucis d'usb, qu'en pensez-vous??? Merci d'avance
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