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5 visiteurs sur ce topic (0 membre(s), 5 invité(s) )


Auteur
Sujet : Installation HP laserjet 2840 sous Vista
Calvin
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Message du 24-08-2007 @ 17:12      Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   


Petit soucis en perspective pour moi:

Sur un nouveau poste sous vista, je dois installer notre imprimante réseau HP Laserjet 2840.

Soucis: le pilote disponible sur le site de HP ne fonctionne pas, il se plante au cours de l'install...
J'ai bien un peu cherché sur le net, mais je n'ai trouvé d'information relative à ce soucis, enfin si, mais juste un message d'une personne dans le même cas que moi...
Si vous aviez la main plus heureuse que moi, ou alors que vous êtes au courrant de problèmes relatifs à Vsita, ce serait sympa de me communiquer des infos :)

Merci bien :)
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Calvin
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Membre # 3935

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Message du 28-08-2007 @ 14:26   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

:up: pas d'info ?
Après contact avec HP au tel, il existe une solution...facturée 50 €.....
Sympa HP sur ce coup !!
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Joufflu
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Message du 28-08-2007 @ 19:15   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Salut,

c'est obligatoire les drivers pour une imprimante réseau ?
pas possible d'utiliser le postscript ou PCL ?

au pire, il est possible de partager l'imprimante sur un poste XP et essayer d'imprimer comme ça.
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HP NC8430 - CoreDuo T2400 1.83GHz - 2x1Go DDR2 667 - X1600 256Mo - 15.4" WXGA - Seagate 7200.2 200Go
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Altec Lansing ACS 621 - Sennheiser PMX 60 - Smartphone : HTC Touch WM6
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Ronald
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Message du 28-08-2007 @ 21:01   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Oui il a besoin du pilote.
La LJ 2840 est une laser Couleur multifonction.

C'est quoi la soluce à 50 € ?

[message édité le 28-08-2007 @ 21:03 Par Ronald]
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LIAN LI PC60 USB; INTEL Core2Duo E8400 @ 3,6Ghz; NOCTUA NH-C12P; ASUS P5E; CORSAIR Dominator PC2-8500 C5 4Go; GAINWARD GeForce 8800GTS 640; HITACHI T7K500 320Go; SAMSUNG Spinpoint F1 750Go; NEC AD-7170S; CORSAIR PSU HX620; TFT BELINEA 102035W; LOGITECH MX1000; LOGITECH UltraX keyboard;[/size]
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Tiou
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Message du 28-08-2007 @ 21:06   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Calvin, le pilote que tu installes, c'est un EXE (style setup.exe) ?

Edit : Tiens Calvin, télécharges le fichier Zip ci-joint, décompresse-le dans un dossier, et installe manuellement l'imprimante en pointant vers ce fichier.

[message édité le 28-08-2007 @ 21:15 Par Tiou]

Pièces jointes
hpljbfig.zip [Lien direct vers ce fichier] (Taille : 71.12 Ko - Téléchargements 139)

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WD Raptor-X 150 Go|500Go Seagate 7200.11|Creative Audigy 4|Antec Solo + NeoHE 550W|24" Hyundai W240D V2
Serveur : Intel C2Q Q6600|Asus P5E-VM HDMI|2x1 Go DDR2-6400 Kingston|Seagate 7200.11 1 To|CaseBuy EZ-Pack
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Calvin
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Message du 28-08-2007 @ 21:17   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Ronald: Bonne question, je ne connais pas la soluce, ils la font payer...

Tiou: Oui il y a un exe, mais également d'autres. Après 40 Mn au tel avec HP cet après midi (un tech plus sympa :) ), on a réussi à activer le Dot 4qui n'apparaissait pas avant, mais toujours pas d'impression...

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Tiou
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Message du 28-08-2007 @ 21:27   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

J'ai extrait le fichier pilote réellement utilisé par Windows, cf. l'édit de mon post précédent. Il faudrait que tu tentes l'install manuelle, c'est à dire ajout d'imprimante, imprimante local (pas de détection PnP), créer un nouveau port, Standard TCP/IP Port, Adresse IP de l'imprimante réseau, puis quand il te demande le pilote, tu pointes vers mon fichier. C'est la procédure d'installation manuelle sous XP, je ne sais pas ce qu'il en est sous Vista :sic:
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Calvin
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Message du 29-08-2007 @ 10:04   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Merci Tiou :)
Je ne suis pas au bureau aujourd'hui, donc je testerais cela demain ;)
Merci de ton aide !
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