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3 visiteurs sur ce topic (1 membre(s), 2 invité(s) )


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Sujet : Logiciel ne se lance pas en "utilisateur" [Résolu]
Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 9:08   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   


Bonjour,

Je travaille dans un etablissement scolaire regroupant un total de 700 postes. Nous travaillons dans un domaine, et pour simplifier les choses, nous dirons que nous avons un utilisateur "eleve", créer avec des droits d'utilisateur simple. Le probleme se pose avec un logiciel "Ciel Comptabilité 2005".
A savoir, Ciel se divise en plusieurs sous-logiciel (Ciel compta, Ciel gestion, Ciel paye...)

L'installation se fait en mode administrateur (normal puisque lutilisateur ne peut pas installer) et se déroule comme il faut, c'est a dire sans erreurs et sans fautes.
Lorsque l'on redémarre en mode eleve (sur le domaine donc), on peut lancer la gestion, la paye... mais la compta me fait un erreur "le portail n'est pas installé, veuillez lancer redist.exe", ce que jai fait mais cet executable ne fonctionne pas.

Apres avoir appeler Ciel plusieurs fois au téléphone, ceux ci me disent de donner des droits aux utilisateurs uniquement sur le dossier c:\ciel et c:\program files\ciel
Ce que j'ai fait mais cela ne marche pas sur la totalité des postes...

J'aimerai donc savoir si qq1 avait deja eu a faire à "ciel", ou si une personne avait deja rencontré un probleme similaire...

Merci d'avoir lu jusqu'ici, j'espere que l'explication est claire.

[message édité le 11-10-2007 @ 9:36 Par Allohavandaha]
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Antares
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Message du 27-09-2007 @ 9:17   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

met l'utilisateur en administrateur (local) le temps de l'installation, donc installe le logiciel avec ce compte, puis remets le en utilisateur simple.

[message édité le 27-09-2007 @ 9:17 Par Antares]
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Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 9:37   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

C'est un probleme que tu avais deja rencontré ?

Je dois donc créer un "eleve" en local auquel je donne temporairement les droits admin.
Et en démarrant donc ensuite en "eleve" du domaine ca devrait marcher ?
Ok, je vais tester !
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Antares
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Message du 27-09-2007 @ 9:44   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Allohavandaha a écrit

C'est un probleme que tu avais deja rencontré ?



oui mais pas pour Ciel

Allohavandaha a écrit



Je dois donc créer un "eleve" en local auquel je donne temporairement les droits admin.
Et en démarrant donc ensuite en "eleve" du domaine ca devrait marcher ?
Ok, je vais tester !



non non pas du tout : tu mets le compte utilsateur du domaine comme admin local; tu dois installer avec le meme compte que celui qui va utiliser le programme.
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Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 12:08   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Ok, je comprend bien la démarche, cependant, nous sommes dans un domaine avec 1800 utilisateurs et 1800 comptes itinérants différents...
Je ne peut pas me permettre de prendre chaque utilisateur 1 par 1 et faire cette méthode... tu comprends?

Mais merci pour tes réponses aussi rapides quand même !! :)


Anyone else?

[message édité le 27-09-2007 @ 12:09 Par Allohavandaha]
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Tiou
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Message du 27-09-2007 @ 13:27   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

J'avais également eu un problème avec Ciel! il y a quelques années dans une salle info destinées à des étudiants. J'avais dû bidouiller dans les propriétés NTFS à l'époque. Même les raccourcis Ciel du menu démarrer n'apparaissait pas sur la session des étudiants, bravo Ciel...
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Antares
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Message du 27-09-2007 @ 13:42   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

1800 utilisateurs pour Ciel :eek:

hein?
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Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 15:30   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Oui, notre lycée possède un peu plus de 2000 étudiants et + de 200 professeurs... donc peut etre pas 1800 utilisateurs, mais entre 1000 et 1200 sur et certain.
Donc c'est chaud :p

[message édité le 27-09-2007 @ 15:32 Par Allohavandaha]
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Antarion
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Message du 27-09-2007 @ 15:53   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

tu peu peu-être donnés les droits sur ce programme via regedt32 comme ceci



et puis donnés les droits nécessaires aux groupes d'utilisateur dans hkey_local_machine ---> software juste sur ce logiciel




peu être??


Pièces jointes
permi1.jpg [Voir] [Lien direct vers ce fichier] (Taille : 51.96 Ko - Téléchargements 33)
permi2.jpg [Voir] [Lien direct vers ce fichier] (Taille : 66.42 Ko - Téléchargements 31)

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Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 16:25   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

tin tassure, je vais regarder ça !!
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Allohavandaha
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Message du 27-09-2007 @ 16:51   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

a propos : le regedt32, il faut le telecharger ?
Je le trouve pas, par contre jai trouvé Registry workshop qui est une demo limité à 30 jours seulement
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Nico42
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Message du 27-09-2007 @ 20:46   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

essaye déjà en tapant regedit dans "Exécuter" de windows
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Antares
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Message du 28-09-2007 @ 9:41   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Nico42 a écrit

essaye déjà en tapant regedit dans "Exécuter" de windows



voir même regedt32 :mdri:


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Message du 28-09-2007 @ 9:54   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

:ROFLMAO:
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Message du 28-09-2007 @ 10:02   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

:silly: :silly: :o
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Message du 28-09-2007 @ 10:25   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Vi j'ai oublié de préciser ---> start --> run ---> regedt32
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Allohavandaha
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Message du 03-10-2007 @ 8:22   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

J'avais bien comprit comment on ouvre l'editeur de registre hein...
Seulement d'après Antarion, il faut pouvoir changer les "permissions" et l'editeur par defaut de windows ne le permet pas... Soit.

J'ai trouvé une solution qui consiste à donner des droits d utilisateur avec pouvoir aux comptes des eleves, ainsi l'application tourne sans poser de problemes.
J'aurai seulement aimé savoir si c'est une mauvaise chose de laisser des droits d'utilisateurs avec pouvoir ... ?
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Nico42
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Message du 03-10-2007 @ 9:35   Site personnel   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

Allohavandaha a écrit

J'ai trouvé une solution qui consiste à donner des droits d utilisateur avec pouvoir aux comptes des eleves, ainsi l'application tourne sans poser de problemes.
J'aurai seulement aimé savoir si c'est une mauvaise chose de laisser des droits d'utilisateurs avec pouvoir ... ?



Il vaut mieux éviter de leur donner ce genre de droit sous peine de pourrissement des ordinateurs avec des logiciels de chats, de MSN ....
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Allohavandaha
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Message du 03-10-2007 @ 9:39   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

C'est vrai, surtout que dans un lycée, je te laisse imaginer les pages internets que peuvent surfer des ados...
Cependant, j'ai pensé en appliquant une stratégie de groupe, visant a cacher le panneau de configuration, l'accès au dossier c:\windows, interdir l'execution des *.exe...
Est ce une bonne idée ?
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Tiou
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Message du 03-10-2007 @ 10:05   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

C'est un bon début. Mais fouille bien dans les stratégies de groupes, tu arriveras à bien verrouiller tes postes ;)

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Message du 11-10-2007 @ 9:32   Afficher le profil   Envoyer un message privé   Editer le message   Citer le message      Afficher l'adresse IP   Alerter les modérateurs   

J'ai trouvé la solution à mon probleme !
Sans avoir à toucher aux droits, ni au registre.
Il s'agit d'une mini application, un .bat qui execute le logiciel avec des droits admin.
J'ai testé ca marche super !

http://www.profetice.org/article.php3?id_article=290

Merci qd meme a tous pour vos reponses !
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